A las 12:20 de ayer, un individuo llamó por teléfono a la sucursal del Banco Santander de calle Balmaceda número 351 del centro de La Serena para avisar que había una bomba al interior de la sucursal. Debido a esa situación, los encargados de la institución bancaria, llamaron a funcionarios de la Primera Comisaría, que evacuaron a todos los empleados y a clientes.
Personal del Grupo de Operaciones Especiales, GOPE, con trajes antibombas, revisaron las dependencias del banco durante cerca de 40 minutos, registro en que no encontraron ningún elemento explosivo, por lo que la sucursal reanudó la atención normal a público de forma posterior.