- Gobierno y entidades fiscalizadoras enfatizan la importancia de compras informadas y la protección de los derechos de las familias.
En el marco del inicio del Año Escolar 2025, autoridades regionales llegaron hasta la librería Red Office, en La Serena, para entregar recomendaciones clave a las familias sobre la compra de útiles, textos y uniformes escolares. La actividad contó con la participación del Seremi de Educación, Nicolás Pérez Allendes; la Seremi de Gobierno, Paulina Mora Lara; la Seremi de Economía, Pía Castillo Bosselaar; el Director Regional del SERNAC, Rodrigo Santander Martín; y el Director Regional de la Superintendencia de Educación, Fernando Sermeño Vera, quienes destacaron la importancia de realizar compras informadas y respetar la normativa vigente.
El Seremi de Educación, Nicolás Pérez Allendes, enfatizó la relevancia de que las compras escolares se realicen de manera responsable y conforme a la normativa.
“Nuestro principal mensaje es que ningún estudiante puede quedar fuera del aula por no contar con útiles, textos o uniforme. Los establecimientos tienen el deber de garantizar el acceso y la permanencia de todas y todos en las actividades escolares. Además, hemos visto una disminución en las denuncias sobre exigencias indebidas, lo que demuestra un mayor conocimiento de los derechos de las familias y de la normativa educacional”, afirmó la autoridad educacional.
Por su parte, la Seremi de Gobierno, Paulina Mora Lara, destacó que el derecho a la educación es una prioridad para el Gobierno. “Nuestro interés es informar a la ciudadanía y, por eso, estamos aquí en conjunto con la Seremi de Economía, el SERNAC, la Superintendencia de Educación y el Seremi de Educación. Ya llevamos cerca del 37% de estudiantes que han ingresado esta semana y es fundamental que los apoderados sepan qué aspectos considerar en la compra de útiles escolares. Garantizar que ningún estudiante se quede fuera de las actividades pedagógicas por falta de material es esencial”, sostuvo.
Recomendaciones para las familias
Durante la actividad, las autoridades entregaron una serie de recomendaciones clave para orientar a los apoderados en la compra de insumos escolares:
- Textos escolares gratuitos: Las escuelas públicas y particulares subvencionadas que reciben textos del Mineduc deben distribuirlos íntegramente y no pueden exigir la compra de materiales adicionales.
- Listas de útiles esenciales: No se pueden exigir marcas específicas, salvo que exista una justificación pedagógica o sanitaria debidamente acreditada.
- Prohibición de exigir útiles de aseo y artículos de oficina: Estos insumos son responsabilidad de los establecimientos y no deben ser costeados por las familias.
- Uniformes escolares: Su uso debe ser una decisión compartida con la comunidad escolar y debe ser económicamente accesible. No se puede obligar a comprarlo en un proveedor específico, salvo que haya sido seleccionado en un proceso transparente y competitivo.
- Denuncias y orientación: Si un establecimiento exige útiles de marca específica, textos adicionales obligatorios o impone proveedores de uniformes, las familias pueden solicitar orientación en el 600 3600 390 o realizar una denuncia en supereduc.cl.
- Fiscalización del SERNAC: Aunque la Superintendencia de Educación no regula los precios de estos productos, el SERNAC recibe denuncias en caso de alzas injustificadas o prácticas abusivas del comercio.
Compromiso con la educación y el bienestar de los estudiantes
En la jornada, la Seremi de Economía, Pía Castillo Bosselaar, recalcó la importancia de preferir el comercio establecido para resguardar los derechos de los consumidores.
“El llamado a la comunidad es a elegir el comercio formal, donde pueden exigir sus derechos y acceder a la fiscalización correspondiente. El SERNAC está monitoreando posibles irregularidades y dispone de plataformas de información y cotización de precios para apoyar a los consumidores en este proceso”, explicó.
Finalmente, los apoderados presentes valoraron la iniciativa y destacaron la importancia de cotizar antes de comprar. Carolina Guajardo, madre de un estudiante, comentó que “Siempre cotizamos antes de comprar, especialmente porque los precios han subido. En mi caso, el colegio nos entregó una lista estándar de útiles sin marcas específicas, lo que facilita encontrar las mejores opciones. Es importante que todas las familias sepan que no pueden obligarnos a comprar marcas determinadas”, cerró la apoderada.
