Detectives mejoran sus capacidades comunicativas con taller de manejo de crisis

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actualidad_4Con gran orgullo un grupo de 20 oficiales y funcionarios administrativos de la Policía de Investigaciones, PDI, de nuestra región tras una capacitación de índole comunicacional en la Universidad Santo Tomás de La Serena en el denominado «Taller para Manejo de Crisis», obtuvieron su certificación que les permite conocer diversos protocolos para actuar ante una situación de emergencia.

Este taller para fue diseñado y ejecutado por académicos de la Escuela de Relaciones Públicas de la señalada casa de estudios superiores el que buscó aportar, desde su esfera de experiencia, al trabajo diario que realiza la policía civil.

La capacitación estuvo  divididas en cuatro módulos, y según detalló María Gabriela Palma, jefa de la carrera de Relaciones Públicas, abarcó desde la definición de una crisis y sus causas de aparición, las herramientas para sobrellevar una crisis, el cómo relacionarse con los medios de comunicación en medio de una crisis, y finalmente, cómo resolver un caso de esta índole.

El Inspector Rodrigo Morales, jefe del Laboratorio de Criminalística regional, comentó que el curso le permite complementar de mejor manera su rol diario que exige crear protocolos para  entregar datos de manera ordenada y eficiente, «nosotros manejamos muchísima información y desconocemos cómo distribuirla posteriormente, y este curso nos permitió conocer los protocolos para enfrentar toda forma de crisis que surga en un caso».

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