Lamentablemente a pesar de los esfuerzos por agilizar la atención, se produjeron algunas situaciones externas y de emergencia que demoraron los trámites por el Complejo Fronterizo. Por una parte, se produjo un derrumbe en un área de la ruta que provocó el atochamiento de vehículos, pero que luego de labores de despeje se pudo avanzar. También se produjo la caída del sistema de ingreso que maneja la PDI donde hubo al menos un retraso de dos horas.
El Gobernador de Elqui hizo un llamado a la paciencia a los turistas, pues los servicios están atendiendo a plena capacidad y con todos los funcionarios, pero el alto flujo ha ralentizado el tiempo de espera en al menos 4 horas, puesto que el control y revisión de vehículos es obligatorio por parte del SAG.
«Los controles fitozoosanitarios son estrictos según la normativa porque como país cuidamos que no ingresen plagas que podrían provocar daños en la agricultura, como la mosca de la fruta.También es obligatorio el control migratorio por parte de la PDI y el control de Aduanas. En estas fechas entendemos el alto número de vehículos y hemos aplicado nuevas líneas de atención, pero en ocasiones como este viernes la demanda supera la capacidad del recinto en su totalidad».
La autoridad provincial agregó que se atienden a 50 autos por hora y más de 2000 personas por día convirtiendo al Paso local en uno de los más concurridos a nivel nacional. El camino al estar en perfectas en condiciones en la parte de tierra, más 10 km en pavimento en Argentina y Chile con 30 km desde el complejo al embalse La Laguna, hace que el viaje ahorre una hora y media comparado con la temporada anterior. «Es decir los autos llegan a las 9 de la mañana y antes era a las 11 el primero», agregó el Gobernador Giovine.
Finalmente se hizo un llamado a los turistas argentinos a conservar la calma y el respeto con los más de 30 funcionarios que trabajan en el complejo, pues se realiza un trabajo profesional y que depende de varios factores en cuanto a los tiempos de espera, que por lo demás también se visualiza en todos los pasos internacionales de nuestro país.
